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網絡營銷視頻教程 24講 武漢大學
 網絡營銷視頻教程 24講 武漢大學
 課程編號: WHDX-1_2493 課程格式:網頁視頻格式
 課程折扣:3.3折, 熱賣中... 已加入收藏 2
 瀏覽次數: 次 ,2012-2-7 0:12:40 modified
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網絡營銷視頻教程 24講 武漢大學 課程介紹:
網頁視頻格式

宋恩梅,武漢大學信息管理學院,講師,管理學博士。研究方向為:信息經濟與信息資源管理、情報學理論與方法、網絡經濟等。先后在《情報學報》、《中國軟科學》、《情報理論與實踐》、《圖書情報工作》、《圖書情報知識》等專業權威及核心期刊發表論文20余篇,參編教材1部,參譯著作1部。
教材及參考資料
  基礎教材:《網絡營銷教程》,李綱、張天俊,吳恒編著,武漢大學出版社,2005年版
  參考資料:《網絡營銷基礎與實踐》,馮英健編著,清華大學出版社,2004年版
       《網絡營銷案例評析》,呂英斌、儲節旺主編,清華大學出版社,北方交通大學出版社,2004年版

教學內容與教學重點

  第一編 網絡營銷與網絡營銷管理過程

  第一章 網絡營銷概述
  本章從整體上對網絡營銷的相關概念和理論進行了概要介紹。教學重點包括:(1)網絡營銷的概念;(2)網絡營銷的產生與發展;(3)網絡營銷與電子商務的關系;(4)網絡營銷的技術基礎;(5)網絡營銷的特點。
  第一節 網絡營銷與電子商務
  第二節 網絡營銷的技術基礎
  第三節 網絡營銷與傳統營銷的比較

  第二章 網絡營銷戰略分析
  本章主要對網絡營銷戰略層面進行了分析。教學重點包括:(1)網絡營銷的目標;(2)從4P到4C的營銷理論的演變;(3)知識營銷的概念;(4)網絡營銷策略制定的相關因素。
  第一節 網絡營銷的目標
  第二節 網絡營銷哲學
  第三節 網絡營銷策略
  第四節 網絡營銷系統

  第二編 網絡營銷機會

  第三章 網絡營銷環境
  本章主要介紹了網絡營銷的微觀環境和宏觀環境。教學重點包括:(1)結合波特五種競爭力模型,分析網絡營銷所面臨的市場競爭力的變化;(2)網絡營銷企業內部環境特征;(3)網上顧客的分類與特征;(4)網上市場中介的概念及職能;(5)網絡營銷企業網上競爭焦點的轉移;(6)網絡營銷宏觀環境因素分類;(7)中國網絡營銷環境現狀分析。
  第一節 網絡營銷微觀環境
  第二節 網絡營銷宏觀環境
  第三節 中國網絡營銷環境

  第四章 網上購買行為分析
  本章主要介紹網上購買行為模式及特征。教學重點包括:(1)網上顧客的類型及特征;(2)網絡商品和服務的特點;(3)消費者購買行為模式;(4)影響消費者購買行為的主要因素;(5)網上企業B2B模式的特征;(6)網上競爭者的分類;(7)顧客導向與競爭者導向的平衡;(8)協作型競爭與戰略聯盟。
  第一節 網上購物概述
  第二節 消費者購買行為分析
  第三節 企業購買行為分析
  第四節 網絡營銷競爭分析

  第五章 網絡營銷信息系統與網絡營銷信息資源
  本章主要介紹了網絡營銷信息系統和網絡營銷信息資源。教學重點包括:(1)網絡營銷信息系統的構成及其功能;(2)網絡營銷信息資源的分類及特點;(3)網絡市場調查的步驟;(4)網絡市場調查的主要方法,重點了解網上調查問卷法、E-mail調查法和網上觀察法。
  第一節 網絡營銷信息系統
  第二節 網絡營銷信息資源
  第三節 在線市場調查

  第三編 網絡營銷工具及站點構建

  第六章 網絡營銷的Internet工具及站點建設
  本章主要介紹了Internet工具在網絡營銷中的應用以及網絡營銷站點的建設和推廣策略。教學重點包括:(1)網絡營銷的Internet工具,包括新聞組、E-mail、搜索引擎、博客、RSS、郵件列表;(2)網絡營銷站點的建設程序與步驟;(3)網絡營銷站點內容推廣策略;(4)網絡營銷站點搜索引擎推廣策略;(5)網絡營銷站點交換鏈接推廣策略。
  第一節 網絡營銷的Internet工具
  第二節 網絡營銷的站點建設與推廣策略

  第四編 網絡營銷策略組合

  第七章 網絡營銷產品策略
  本章主要介紹了網絡營銷產品的概念及產品策略的開展。教學重點包括:(1)網絡營銷產品概念及層次;(2)網絡對于產品策略的影響;(3)網絡營銷產品的生命周期;(4)網絡營銷中線上品牌和線下品牌的建設。
  第一節 網絡營銷產品概念及層次
  第二節 網絡營銷新產品開發
  第三節 網絡營銷品牌策略

  第八章 網絡營銷服務
  本章主要介紹了網絡營銷服務的特點與方法。教學重點包括:(1)網絡營銷服務的本質;(2)網絡營銷服務與傳統營銷服務的比較;(3)網絡營銷服務的內容;(4)網絡營銷個性化服務的概念和實例分析。
  第一節 網絡營銷服務特點
  第二節 網絡營銷服務方法

  第九章 網絡營銷定價策略
  本章主要介紹了網絡營銷的定價方法和策略。教學重點包括:(1)網絡環境對于產品定價的影響;(2)定價的影響因素;(3)三種不同導向的定價方法(成本導向定價法、需求導向定價法、競爭導向定價法)的涵義,及其在網絡營銷中的適用性;(4)網絡營銷定價策略(包括低價策略、滲透策略、撇脂策略、差別化策略、拍賣策略等)。
  第一節 網絡營銷定價概述
  第二節 影響定價的因素
  第三節 網絡營銷定價方法
  第四節 網絡營銷定價策略

  第十章 網絡廣告
  本章主要介紹了網絡廣告的相關理論、類型以及定價模式。教學重點包括:(1)網絡廣告的定義及特點;(2)網絡廣告的幾種主要類型;(3)網絡廣告的定價模式(重點掌握CPM和CPC模式);(4)網絡廣告管理的實施。
  第一節 網絡廣告概述
  第二節 網絡廣告策劃
  第三節 網絡廣告管理
  第四節 網絡廣告定價模式
  第五節 旗幟廣告設計

  第十一章 網絡營銷促銷策略
  本章主要介紹了網絡營銷的促銷策略。教學重點包括:(1)網絡促銷的特點及功能;(2)網絡促銷的形式;(3)網絡促銷策略的實施及實例分析;(4)網上公共關系的特點和功能;(5)網上公共關系在網絡促銷中的應用。
  第一節 網絡促銷概述
  第二節 網絡促銷策略及實例分析
  第三節 網上公共關系

  第十二章 網絡營銷渠道策略
  本章主要介紹了網絡營銷的渠道結構、特點、渠道沖突及解決等問題。教學重點包括:(1)網絡營銷渠道的結構、特點及類型;(2)傳統營銷渠道與網絡營銷渠道的比較分析;(3)網絡渠道沖突及解決辦法;(4)網絡直銷的定義、特點及相關案例分析;(5)傳統中介與網絡中介的比較分析。
  第一節 網絡營銷渠道概述
  第二節 網絡營銷渠道與傳統渠道的比較分析
  第三節 網絡營銷渠道建設
  第四節 網絡渠道管理和整合
  第五節 網絡直銷

  第五編 網絡營銷的組織控制與評估實施

  第十三章 網絡營銷的實施與評估
  本章主要介紹了網絡營銷實施分析與評估。教學重點包括:(1)網絡營銷實施分析的四個方面;(2)網絡營銷的實施程序;(3)網絡營銷企業所面臨的風險;(4)網絡營銷收益評估的類別;(5)網絡營銷評估標準的建立;(6)網絡營銷評估的主要方法。
  第一節 網絡營銷實施
  第二節 網絡營銷評估

  第十四章 網絡營銷組織與控制
  本章主要介紹了網絡營銷組織理論與網絡營銷活動的控制。教學重點包括:(1)網絡營銷對于組織的影響(組織形式、結構、運行);(2)網絡營銷業務流程的重組;(3)網絡營銷的人員重組;(4)學習型組織的含義及要素;(5)網絡營銷的安全性風險及其控制;(6)網絡營銷消費者的保護。
  第一節 網絡營銷組織
  第二節 網絡營銷控制

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